L'expérience client 5* en institut de beauté / Christelle Tirel in Les Nouvelles esthétiques, 755 (février 2022)

[article]  inLes Nouvelles esthétiques > 755 (février 2022) Titre : L'expérience client 5* en institut de beauté Type de document : texte imprimé Auteurs : Christelle Tirel, Auteur Année : 2022 Article : p. 22-26 Descripteurs : institut de beauté Résumé : En tant que consommatrice, vous avez déjà apprécié vivre une expérience mémorable et c'est certainement grâce au service client de qualité que vous avez reçu. Voici les outils qui vous permettront d'appliquer les codes d'un service haut de gamme dans votre institut. Nature du document : documentaire [article]

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