Comment créer une campagne de SMS marketing ? / Leslie Bazelot in Beauty Forum, 54 (février 2022)

[article]  inBeauty Forum > 54 (février 2022) Titre : Comment créer une campagne de SMS marketing ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Leslie Bazelot, Auteur Année : 2022 Article : p. 78-79 Descripteurs : institut de beauté / mercatique / stratégie de la communication Résumé : Comment intégrer le SMS dans votre stratégie marketing ? Quand actionner les campagnes SMS ? Bien structurer votre SMS. Nature du document : documentaire [article]

Comment encourager le rebooking en institut ? / Leslie Bazelot in Beauty Forum, 65 (octobre 2023)

[article]  inBeauty Forum > 65 (octobre 2023) Titre : Comment encourager le rebooking en institut ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Leslie Bazelot, Auteur Année : 2023 Article : p. 76-77 Descripteurs : promotion des ventes / relation avec la clientèle Résumé : Quand on pense MARKETING, on pense OFRES PROMOTIONNELLES, opérations de récompense de fidélité etc. Mais on a tendance à oublier une technique très simple quand elle est bien opérée le REBOOKING (INVITATION A LA PRISE D'UN NOUVEAU RDV). Nature du document : documentaire [article]

Comment faire revenir les clients inactifs / Leslie Bazelot in Beauty Forum, 56 (mai 2022)

[article]  inBeauty Forum > 56 (mai 2022) Titre : Comment faire revenir les clients inactifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Leslie Bazelot, Auteur Année : 2022 Article : p. 76-77 Descripteurs : clientèle / vente Tags : produit cosmétique Résumé : Avec une partie de vos clients, ce n'est plus tout à fait comme avant… Plus de nouvelles ? Ils manquent à l'appel ? Chaque institut de beauté et spa compte une part de clients inactifs. On estime que ce taux d'inactifs peut varier de 20 à 40% de la base clients totale. Pour autant, il ne s'agit pas de rester vous-même inactif ! Que faut-il faire ? Comment réactiver sa base clients en pause ? Booksy vous livre ses pistes. Nature du document : documentaire [article]

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