Comment faire revenir les clients inactifs / Leslie Bazelot in Beauty Forum, 56 (mai 2022)

[article]  inBeauty Forum > 56 (mai 2022) Titre : Comment faire revenir les clients inactifs Type de document : texte imprimé Auteurs : Leslie Bazelot, Auteur Année : 2022 Article : p. 76-77 Descripteurs : clientèle / vente Tags : produit cosmétique Résumé : Avec une partie de vos clients, ce n'est plus tout à fait comme avant… Plus de nouvelles ? Ils manquent à l'appel ? Chaque institut de beauté et spa compte une part de clients inactifs. On estime que ce taux d'inactifs peut varier de 20 à 40% de la base clients totale. Pour autant, il ne s'agit pas de rester vous-même inactif ! Que faut-il faire ? Comment réactiver sa base clients en pause ? Booksy vous livre ses pistes. Nature du document : documentaire [article]

Devenez un(e) pro du langage corporel / Sarah Ellero in L'éclaireur, 711 (mars 2022)

[article]  inL'éclaireur > 711 (mars 2022) Titre : Devenez un(e) pro du langage corporel Type de document : texte imprimé Auteurs : Sarah Ellero, Auteur Année : 2022 Article : p. 66-67 Descripteurs : clientèle / psychologie du comportement Résumé : Notre posture et notre gestuelle en disent plus long sur nos émotions que les longs discours. Aussi, un bon décryptage du langage du corps permettra au coiffeur de mieux comprendre sa cliente, mais également de véhiculer une belle image de lui-même et du salon. Nature du document : documentaire [article]

Dossier CORPS / Doriane Frère in Les Nouvelles esthétiques, 757 (avril 2022)

[article]  inLes Nouvelles esthétiques > 757 (avril 2022) Titre : Dossier CORPS Type de document : texte imprimé Auteurs : Doriane Frère, Auteur ; Bérengère Timmerman, Auteur ; Pascal Weigel, Auteur ; Arnaud Walleton, Auteur Année : 2022 Article : p. 28-69 Descripteurs : analyse biologique / clientèle / corps humain / institut de beauté / os / physiologie : science / positivisme / psychologie du développement / sédentarisation / soins esthétiques Résumé : Dossier CORPS : - Tous les pouvoirs de l'offre découverte - Optez pour la prise en charge globale minceur et anti-âge - Comment lutter contre la sédentarité ? - 5 conseils pour donner de la valeur à vos soins du corps - Pourquoi intégrer le body positivisme dans votre institut ? - Aidez votre cliente à consolider son capital osseux - Vos clientes veulent un ventre plat ! - Arrêter la minceur traditionnelle, vous avez tout faux ! Nature du document : documentaire [article]

Jeunes manias / Bénédicte de Valicourt in L'éclaireur, 710 (janvier 2022)

[article]  inL'éclaireur > 710 (janvier 2022) Titre : Jeunes manias Type de document : texte imprimé Auteurs : Bénédicte de Valicourt, Auteur Année : 2022 Article : p. 60-61 Descripteurs : clientèle Tags : coloration : coiffure Résumé : Ils ont entre 20 et 30 ans et souvent des idées bien arrêtées. Sur tout, y compris sur leur coloration. Une clientèle pas forcément facile à capter ni à retenir, avec ses propres codes de fonctionnement. Nature du document : documentaire [article]

Pour sortir de la crise, développez la clientèle des hommes ! / Virginie Vioron in Les Nouvelles esthétiques, 755 (février 2022)

[article]  inLes Nouvelles esthétiques > 755 (février 2022) Titre : Pour sortir de la crise, développez la clientèle des hommes ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Virginie Vioron, Auteur Année : 2022 Article : p. 28-32 Descripteurs : clientèle / institut de beauté Résumé : Dernièrement, les instituts ont vécu des périodes compliquées. Bon nombre d'entre vous ont eu du mal à maintenir leur chiffre d'affaire. Pour sortir de la crise, je vous propose de développer la clientèle des hommes. Nature du document : documentaire [article]

Que cherchent vos clients ? in Coiffure de Paris, 1290 (mai 2022)

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Soin corps : les 7 étapes d'un parcours client réussi in Les Nouvelles esthétiques, 766 (février 2023)

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