Agences et TO : comment enrayer les difficultés de recrutement / Catalina Cueto in L'Echo touristique, 3206 (avril 2022)

[article]  inL'Echo touristique > 3206 (avril 2022) Titre : Agences et TO : comment enrayer les difficultés de recrutement Type de document : texte imprimé Auteurs : Catalina Cueto, Auteur Année : 2022 Article : p. 32-35 Descripteurs : agence de voyage / emploi / métier : tourisme et loisirs / tourisme Résumé : La crise sanitaire a accentué la pénurie de candidats dans les agences de voyages et chez les tour-opérateurs. La profession n'attire plus. Les pros nous ont livré leur constat et leurs solutions pour lutter contre cette désaffection. Nature du document : documentaire [article]

Pourquoi les Français réservent moins sur internet. / Linda Lainé in L'Echo touristique, 3210 (avril 2023)

[article]  inL'Echo touristique > 3210 (avril 2023) Titre : Pourquoi les Français réservent moins sur internet. Type de document : texte imprimé Auteurs : Linda Lainé, Auteur Année : 2023 Article : p. 24-25 Descripteurs : agence de voyage / Internet / tourisme Résumé : Depuis deux ans, les Français réservent davantage leurs vacances et leurs courts séjours via les agences de voyages traditionnelles. Pourquoi ? Et cette tendance est-elle structurelle ou conjoncturelle ? Nature du document : documentaire [article]

Du SNAV aux entreprises du voyage, 80 ans au service des pros. / Catalina Cueto in L'Echo touristique, 3215 (juillet 2024)

[article]  inL'Echo touristique > 3215 (juillet 2024) Titre : Du SNAV aux entreprises du voyage, 80 ans au service des pros. Type de document : texte imprimé Auteurs : Catalina Cueto, Auteur Année : 2024 Article : p. 92-97 Descripteurs : agence de voyage / syndicat / tourisme Résumé : Le syndicat patronal, ex-SNAV, a survécu à toutes les évolutions et résisté à toutes les crises qui ont marqué le secteur du tourisme. A travers ses dirigeants, c'est un pan d'histoire qui se dévoile. Nature du document : documentaire [article]

Trois ans après le covid-19 : comment les agences de voyages ont évolué ? / Catalina Cueto in L'Echo touristique, 3210 (avril 2023)

[article]  inL'Echo touristique > 3210 (avril 2023) Titre : Trois ans après le covid-19 : comment les agences de voyages ont évolué ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Catalina Cueto, Auteur Année : 2023 Article : p. 18-23 Descripteurs : agence de voyage / tourisme Résumé : Trois ans après la pandémie du Covid-19, où en est la distribution ? Y-a-t-il autant de points de vente ? Quels sont les nouveaux enjeux auxquels les agences doivent faire face ? Le recrutement est-il toujours à la peine ? Comment se comportent les clients et quels services demandent-ils ? Nature du document : documentaire [article]

Voyage : comment se protéger face aux cyberattaques / Linda Lainé in L'Echo touristique, 3213 (janvier 2024)

[article]  inL'Echo touristique > 3213 (janvier 2024) Titre : Voyage : comment se protéger face aux cyberattaques Type de document : texte imprimé Auteurs : Linda Lainé, Auteur Année : 2024 Article : p. 32-37 Descripteurs : agence de voyage / informatique / Internet / sécurité informatique / tourisme / voyage Tags : cyberattaque Résumé : Tous les acteurs du voyage et de la mobilité sont exposés à un risque croissant de cyberattaques. Les méthodes employées sont de plus en plus sophistiquées. L'intelligence artificielle augmente le champ des possibles. Quels sont les risques principaux pour les acteurs du voyage ? Comment s'en prémunir ? En cas d'attaque, quels sont les bons réflexes à adopter ? Toutes ces questions étaient au coeur de la 34è édition des Enjeux E-tourisme, organisés par L'Echo touristique et la Fevad. Nature du document : documentaire [article]

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